如果你在正規(guī)專賣店和經(jīng)銷商購買了遠(yuǎn)東電線，安裝完畢后想要對(duì)整體電路進(jìn)行檢驗(yàn)，那么你可以與專賣店和經(jīng)銷商溝通預(yù)約，附近的遠(yuǎn)東服務(wù)工程師在收到任務(wù)之后就會(huì)和您確定方便的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)相見。

遠(yuǎn)東服務(wù)工程師上門后，會(huì)先對(duì)合格證和購買憑證進(jìn)行溯源保真的檢驗(yàn)，如果是從正規(guī)渠道購買的遠(yuǎn)東電線，即可免費(fèi)享受接下來的智慧用電檢驗(yàn)服務(wù)。

遠(yuǎn)東服務(wù)工程師會(huì)對(duì)按照計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘查，客戶的設(shè)備、線路、環(huán)境等進(jìn)行全面檢查，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)和情況。

遠(yuǎn)東會(huì)采用先進(jìn)的智能測電儀，會(huì)對(duì)家庭的電路進(jìn)行超20項(xiàng)全面的檢查，旨在確保用電安全，防止因水電工安裝失誤、電路老化、不穩(wěn)定等問題而引起的潛在安全隱患。提升居民的生活質(zhì)量。讓用電更安全更智慧，讓生活更便捷更美好。

遠(yuǎn)東智能測電儀主要會(huì)對(duì)家庭電路電壓、頻率、線序、回路電阻、零線絕緣電阻、火線絕緣電阻、模擬負(fù)載降壓、漏保敏感度、漏保跳脫電流等重要指標(biāo)全方位進(jìn)行測量。確保您未來使用時(shí)安全無憂！

智慧用電檢測儀檢測結(jié)果出來后，遠(yuǎn)東服務(wù)工程師會(huì)將數(shù)據(jù)上傳至遠(yuǎn)東測電后臺(tái)。用戶可以在遠(yuǎn)東電氣微信公眾號(hào)——My電氣——檢測報(bào)告進(jìn)行報(bào)告生成和查詢。根據(jù)完整的報(bào)告，遠(yuǎn)東服務(wù)工程師可以對(duì)家中的每一處線路問題，為用戶進(jìn)行深度剖析和提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)解決方案。

遠(yuǎn)東智慧檢測服務(wù)驗(yàn)收合格的家庭電路，遠(yuǎn)東服務(wù)工程師會(huì)根據(jù)用戶采購電線型號(hào)，發(fā)放遠(yuǎn)東電氣50-100年的質(zhì)保憑證。

同時(shí)對(duì)于檢測出現(xiàn)問題的客戶，遠(yuǎn)東電氣也制定了規(guī)范的服務(wù)流程，包括接收用戶需求、確認(rèn)需求、制定方案、實(shí)施方案和反饋回訪等環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，設(shè)立專門的服務(wù)熱線、建立客戶服務(wù)檔案、定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核等措施，確保用戶問題得到及時(shí)解決。